MZ型雙梁抓斗門(mén)式起重機(jī)使用于室外的貨場(chǎng)、料場(chǎng)貨、港口、煤礦、沙廠等散貨的裝卸作業(yè)。工作級(jí)別A6，操作方式有無(wú)線(xiàn)遙控器操作、駕駛室操作
產(chǎn)品介紹：
1、門(mén)架采用箱型雙梁焊接結(jié)構(gòu)，增大作業(yè)空間，便于運(yùn)輸、安裝與維修。
2、小車(chē)導(dǎo)電采用異型鋼軌、軟電纜導(dǎo)電。
3、零件標(biāo)準(zhǔn)化、系列化、通用化。
4、起重機(jī)供電形式有電纜卷筒式和滑觸線(xiàn)式，可供用戶(hù)選擇。參數(shù)：
a.起重量：5t～50t（可根據(jù)實(shí)際要求定做）
b.跨度：7.5m-34.5m（可根據(jù)實(shí)際要求定做）
c.起升高度：可根據(jù)實(shí)際要求定做
d.工作環(huán)境溫度-25°C～40°C
用途：
MZ型雙梁抓斗門(mén)式起重機(jī)使用于室外的貨場(chǎng)、料場(chǎng)貨、港口、煤礦、沙廠等散貨的裝卸作業(yè)。工作級(jí)別A6，操作方式有無(wú)線(xiàn)遙控器操作、駕駛室操作。
結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)：
服務(wù)：
1. 售前服務(wù)：
了解客戶(hù)需求，幫助客戶(hù)選擇合理的產(chǎn)品。
向客戶(hù)提供前期設(shè)備安裝前的技術(shù)服務(wù)。
向客戶(hù)提供設(shè)備操作、維修、維護(hù)人員的廠內(nèi)前期培訓(xùn)。
2. 售中服務(wù)：
根據(jù)合同要求，跟蹤、生產(chǎn)及發(fā)貨，保證設(shè)備安全完整到達(dá)客戶(hù)指定地點(diǎn)。
提供設(shè)備安裝前期安裝所需各種技術(shù)參數(shù)。
3. 售后服務(wù)：
按合同貨客戶(hù)約定時(shí)間進(jìn)行設(shè)備安裝、調(diào)試、維修
根據(jù)客戶(hù)需求，提供現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
接待處理客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的投訴，快速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。
建立設(shè)備用戶(hù)檔案，每臺(tái)設(shè)備的安裝、調(diào)試、維修記錄全部存檔，保存。保證每個(gè)客戶(hù)的每臺(tái)產(chǎn)品具有服務(wù)的可追塑性及向客戶(hù)對(duì)每臺(tái)設(shè)備保養(yǎng)提供技術(shù)支持。
不定期進(jìn)行客戶(hù)回訪，采集客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的意見(jiàn)和建議并及時(shí)改進(jìn)。
各服務(wù)站由售后服務(wù)站統(tǒng)一調(diào)配，保證服務(wù)的及時(shí)性，有效性。
